50 công cụ AI tốt nhất cho năm 2025 (Đã thử và kiểm nghiệm) - Công cụ AI quản lý kiến thức tốt nhất

The 50 Best AI Tools for 2025 (Tried and Tested) - The best AI knowledge management tools

Written by Ema Lukan; Published on March 30, 2025

Theo: https://www.synthesia.io/post/ai-tools

Bài được đưa lên Internet ngày: 30/03/2025

1. No‎tion AI Q&A

Video: Giới thiệu Notion AI mới

Notion AI Q&A là một công cụ mạnh mẽ cho phép người dùng truy cập vào cơ sở kiến thức của công ty trên hàng nghìn trang Notion. Lần đầu tiên tôi bắt đầu sử dụng nó trong công việc mới của mình và nó nhanh chóng trở thành một trong những công cụ AI yêu thích của tôi.

Là một người hướng nội, việc có khả năng đặt bất kỳ câu hỏi nào (mà không làm phiền bất kỳ ai) và ngay lập tức nhận được câu trả lời chi tiết, chính xác—được hỗ trợ bởi kiến thức tập thể được lưu trữ trên không gian làm việc Notion của công ty—là một điều vô cùng tuyệt vời. Cảm giác như có một trợ lý cá nhân có thể cung cấp thông tin từ mọi ngóc ngách của công ty bất cứ lúc nào.

Notion AI Q&A đặc biệt có giá trị so với các công cụ như tìm kiếm của Google Drive. Nó không chỉ cung cấp cho bạn các liên kết đến tài liệu mà còn thực sự cung cấp các câu trả lời có liên quan được trích trực tiếp từ nội dung, giúp tôi đi thẳng vào trọng tâm của câu hỏi nhanh hơn nhiều. Điều này giúp tôi tiết kiệm vô số giờ khi tôi cần câu trả lời nhanh cho các câu hỏi chi tiết.

Tuy nhiên, trong khi trải nghiệm trên máy tính để bàn mượt mà, tôi đã gặp phải một số vấn đề khó chịu trên Android, đặc biệt là với Pixel 8 của tôi chạy Android 14. Ứng dụng có xu hướng bị treo, trễ hoặc trục trặc khá nhiều, khiến tôi khó có thể dựa vào khi đang di chuyển. Hoặc tôi có thể mua một chiếc iPhone.

Một điểm trừ khác là giá cả. Notion AI được định giá là một tính năng bổ sung, có giá 10 USD cho mỗi thành viên mỗi tháng (8 USD khi thanh toán hàng năm), khá hợp lý khi xét đến các lợi ích, nhưng có thể tăng khá nhanh nếu bạn là một nhóm lớn. Tuy nhiên, tôi vẫn nghĩ rằng nó đáng giá.

Đối với các công ty có cơ sở kiến thức nội bộ lớn, tôi nghĩ Notion AI Q&A là một công cụ thiết yếu để đơn giản hóa việc truy xuất thông tin và giúp mọi người có thể tiếp cận kiến thức, bất kể vai trò hoặc trình độ chuyên môn của họ.

2. Guru

Video: Tổng quan về Guru: Quản lý kiến thức tất cả trong một – Tìm kiếm chuyên nghiệp, Intranet, và Wiki/Kho kiến thức

Guru là một nền tảng quản lý kiến thức có AI hỗ trợ được thiết kế để tập trung và hợp lý hóa quyền truy cập vào thông tin công ty. Theo kinh nghiệm của tôi, việc tích hợp Guru vào quy trình làm việc của chúng tôi đã nâng cao đáng kể hiệu quả và sự cộng tác của nhóm. Guru tích hợp với Slack, Teams, Salesforce và hầu hết mọi nền tảng khác mà bạn có thể nghĩ đến.

Sau khi triển khai, Guru cho phép chúng tôi truy cập kiến thức đã xác minh trực tiếp trong các kênh truyền thông của mình, giúp giảm nhu cầu chuyển đổi giữa các nền tảng. Chức năng tìm kiếm có AI hỗ trợ đặc biệt ấn tượng, cung cấp thông tin có liên quan dựa trên ngữ cảnh, lịch sử, vai trò và vị trí.

Trung tâm đào tạo AI của Guru cho phép chúng tôi xem xét và cải thiện các câu trả lời do AI tạo ra, đảm bảo tính chính xác và liên quan.

Hệ thống xác minh của nền tảng đảm bảo rằng thông tin chúng tôi truy cập là thông tin mới nhất và đáng tin cậy. Lời nhắc tự động nhắc nhở các chuyên gia về chủ đề luôn cập nhật nội dung, thúc đẩy văn hóa cải tiến liên tục.

Guru là giải pháp lý tưởng cho các nhóm đang tìm kiếm giải pháp quản lý kiến thức toàn diện tích hợp liền mạch với các quy trình làm việc hiện có. Nhược điểm là giá hơi đắt ở mức 15 USD/người dùng/tháng - gần gấp đôi so với Notion AI.

Về mục lục ………. Phần trước ………. Phần tiếp theo

1. No‎tion AI Q&A

Video: Introducing the new Notion AI

Notion AI Q&A is a powerful tool that allows users to access a company's knowledge base across thousands of Notion pages. I first started using it in my new job, and it quickly became one of my favorite AI tools.

As an introvert, having the ability to ask any question (without bothering anyone) and instantly receive a detailed, accurate answer—powered by the collective knowledge stored across the company's Notion workspace—was incredibly empowering. It felt like having a personal assistant who could provide information from all corners of the company at any time.

Notion AI Q&A is especially valuable compared to tools like Google Drive search. It doesn’t just give you links to documents but actually provides relevant answers pulled directly from the content, making it much quicker to get to the heart of a question. This saved me countless hours when I needed quick answers to detailed inquiries.

However, while the desktop experience is smooth, I’ve faced some frustrating issues on Android, particularly with my Pixel 8 running Android 14. The app tends to freeze, lag, or glitch quite a bit, making it difficult to rely on it when I’m on the go. Or I could just buy an iPhone I suppose.

One other negative is the pricing. Notion AI is priced as an add-on feature, costing $10 per member each month ($8 when paying annual), which is quite reasonable given the benefits, but can add up pretty quickly if you are a big team. I still think it's worth it though.

For companies with large internal knowledge bases, I think Notion AI Q&A is an essential tool for simplifying information retrieval and making knowledge accessible to everyone, regardless of their role or level of expertise.

2. Guru

Video: Guru Overview: All-in-One Knowledge Management–Enterprise Search, Intranet, and Wiki/Knowledge Base

Guru is an AI-powered knowledge management platform designed to centralize and streamline access to company information. In my experience, integrating Guru into our workflow significantly enhanced our team's efficiency and collaboration. Guru integrates with Slack, Teams, Salesforce, and pretty much every other platform you can think of.

Upon implementation, Guru allowed us to access verified knowledge directly within our communication channels, reducing the need to switch between platforms. The AI-powered search functionality was particularly impressive, delivering relevant information based on context, history, role, and location.

Guru's AI Training Center, enabled us to review and improve AI-generated answers, ensuring accuracy and relevance.

The platform's verification system ensured that the information we accessed was up-to-date and reliable. Automated reminders prompted subject matter experts to keep content fresh, fostering a culture of continuous improvement.

Guru is ideal for teams seeking a comprehensive knowledge management solution that integrates seamlessly with existing workflows. The downside is that it's a bit pricey at $15/user/month - almost double what Notion AI costs.

Dịch: Lê Trung Nghĩa

letrungnghia.foss@gmail.com