Câu hỏi thường gặp về đơn đăng ký DPG

DPG Application FAQs

Theo: https://www.digitalpublicgoods.net/digital-public-goods/faqs

Thông tin chung

1. Hàng hóa công cộng kỹ thuật số là gì?

Hàng hóa công cộng kỹ thuật số - DPG (Digital Public Goods) là phần mềm nguồn mở, dữ liệu mở, các hệ thống AI mở, và các bộ sưu tập nội dung mở mà gắn với các luật về quyền riêng tư và áp dụng được khác và các thông lệ tốt nhất, không gây hại theo thiết kế, và giúp đạt được các Mục tiêu Phát triển Bền vững - SDG (Sustainable Development Goals).

Định nghĩa này được vận hành thông qua Tiêu chuẩn DPG (DPG Standard), một bộ chín chỉ số được sử dụng để xác định xem một giải pháp có phải là hàng hóa công cộng kỹ thuật số hay không. Khi một giải pháp được công nhận là hàng hóa công cộng kỹ thuật số, nó có thể được khám phá trên Sổ đăng ký DPG (DPG Registry).

2. Quy trình để trở thành một DPG là gì?

Bạn có thể đề cử đơn đăng ký của mình để trở thành DPG bằng cách điền vào mẫu đơn đăng ký trên Cổng thông tin đơn đăng ký. Tất cả các đơn đăng ký đều được xem xét theo Tiêu chuẩn DPG.

Từng đơn đăng ký đều được hai người đánh giá riêng rẽ rà soát lại. Đơn cũng có thể được gửi cho các chuyên gia bên ngoài để họ có ý kiến về các chỉ số cụ thể. Trong trường hợp cần giải thích thêm từ ứng viên, nhóm đánh giá sẽ liên hệ thông qua một ứng dụng web.

Một khi đơn hoàn thành quá trình đánh giá, nó hoặc sẽ được đánh dấu là ‘DPG’ (nếu nó đi qua được tất cả các chỉ số) hoặc như ‘không đủ điều kiện’ (nếu nó không đi qua được một hoặc nhiều chỉ số).

3. Lợi ích của việc trở thành một DPG là gì?

Việc được công nhận là một hàng hóa công cộng kỹ thuật số ngày càng có lợi khi khái niệm hàng hóa công cộng kỹ thuật số có được nhận thức và sức hút, bao gồm:

• Gia tăng khả năng phát hiện và quảng bá giải pháp kỹ thuật số đó: Sổ đăng ký DPG được chia sẻ với đối tượng rộng rãi các bên liên quan bao gồm các chính phủ, tổ chức phi chính phủ, và khu vực tư nhân. Nội dung từ sổ đăng ký cũng được đưa vào trong các danh mục của các đối tác khác.

• Các cơ hội triển khai: Các giải pháp kỹ thuật số phù hợp được trình bày cho các bên liên quan mức cao đối với các lĩnh vực trọng tâm cụ thể.

• Kết nối với cộng đồng toàn cầu: Chủ sở hữu DPG thường xuyên có các cuộc gặp mặt và hội nghị để chia sẻ kiến thức, tận dụng các mạng lưới, và thúc đẩy phát triển.

4. Làm thế nào tôi biết được liệu giải pháp của tôi có đủ điều kiện để trở thành một DPG hay không?

Để kiểm tra tính đủ điều kiện của một giải pháp kỹ thuật số, bạn có thể dành 5 phút để làm bài kiểm tra tính đủ điều kiện của chúng tôi. Điều này sẽ giúp bạn đánh giá mức độ sẵn sàng giải pháp của bạn.

Trợ giúp quy trình

1. Tôi có thể tìm các tài nguyên để giúp xây dựng đơn đăng ký của tôi ở đâu?

Hướng dẫn đăng ký có một tổng quan tất cả các thông tin bạn sẽ cần để đưa vào đơn đăng ký của bạn. Cũng có một kho trên Github gồm các thông tin nhiều sắc thái hơn liên quan đến các dạng khác nhau của đơn đăng ký và các câu hỏi. Hướng dẫn toàn diện nhất để điền vào đơn đăng ký có thể thấy ở Trung tâm Trợ giúp (Help Centre).

2. Tôi cần thông tin cụ thể, làm thế nào tôi có thể tiếp cận bạn được?

Nếu sau khi đi qua tất cả các tài nguyên có sẵn, bạn vẫn có các câu hỏi hoặc nhu cầu có bất kỳ sự trợ giúp nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi support@digitalpublicgoods.net.

3. Tôi đã được yêu cầu giải thích, làm thế nào tôi có thể gửi chúng đi?

Bạn có thể gửi nội dung giải thích được yêu cầu qua Cổng thông tin Đơn đăng ký. Một khi bạn đăng nhập bằng tài khoản của mình, bảng điều khiển sẽ chỉ ra đơn đăng ký của bạn với một hộp màu vàng nói ‘Yêu cầu giải thích’. Hãy nhấn vào nú‘View & Respond’ (Xem & Trả lời) ở bên phải và đơn đăng ký của bạn sẽ mở ra.

Các chỉ số nơi những giải thích được yêu cầu sẽ được đánh dấu với một chấm màu vàng bên cạnh. Bạn có thể nhấn vào các chỉ số đó, nhập vào những giải thích của bạn trong một hộp chữ, và sau đó nhấn lưu. Một khi bạn đã trả lời cho tất cả điều cần giải thích, vui lòng nhấn ‘Submit’ (Gửi đi).

Vui lòng đảm bảo rằng bạn cung cấp tất cả các giải thích một cách rõ ràng và súc tích – chúng tôi phụ thuộc vào việc tự báo cáo của tất cả các ứng viên và không khuyến khích việc lặp lại các vòng giải thích với nhóm đánh giá của chúng tôi để tối ưu hóa thời gian. Trong trường hợp các giải thích được gửi không tự giải thích và đầy đủ, giải pháp kỹ thuật số sẽ được đánh dấu là 'Không đủ điều kiện'.

4. Tôi đã gửi các giải thích được yêu cầu; sau đó tôi được yêu cầu giải thích thêm. Tôi nên làm gì?

Trong một số trường hợp hiếm hoi, người đánh giá có thể yêu cầu ứng viên gửi vòng giải thích thứ hai. Bạn sẽ được thông báo về điều này qua email. Quy trình gửi giải thích giống như được liệt kê trong câu hỏi 3.

Vui lòng đảm bảo rằng bạn hiểu các yêu cầu cần thiết và gửi chúng phù hợp. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến những gì cần thiết, vui lòng liên hệ với nhóm đánh giá theo địa chỉ support@digitalpublicgoods.net trước khi gửi vòng giải thích thứ hai.

5. Trạng thái trên đơn đăng ký của tôi là ‘Under Consultation’ (Đang tham vấn), điều đó có nghĩa là gì?

Đôi khi, nhóm đánh giá cần thêm thông tin chi tiết về một chỉ số cụ thể ngoài thông tin do người nộp đơn cung cấp. Trong những trường hợp này, họ chuyển đơn đăng ký cho một chuyên gia đánh giá bên ngoài để xin ý kiến. Trong thời gian này, trạng thái của đơn đăng ký sẽ hiển thị là 'Đang tham vấn'.

Sau khi chuyên gia đã xem xét đơn đăng ký và gửi phản hồi, nhóm đánh giá DPG sẽ xem xét lại và ra quyết định. Bạn sẽ được thông báo về quyết định cuối cùng qua email.

6. Tôi đã nộp đơn đăng ký và bây giờ tôi cần cập nhật thông tin của mình, tôi có thể làm như thế nào?

Nếu bạn cần cập nhật thông tin trên đơn đăng ký của mình sau khi đơn đã được liệt kê là DPG - ví dụ, nếu các liên kết đến tài liệu trở nên mạnh mẽ hơn hoặc đơn đăng ký được nhiều quốc gia áp dụng hơn - bạn có thể viết thư cho Nhóm đánh giá DPG theo địa chỉ support@digitalpublicgoods.net và chúng tôi sẽ cập nhật thông tin trên Sổ đăng ký DPG.

Xin lưu ý rằng nếu thay đổi bao gồm các sửa đổi ảnh hưởng đến khả năng nguồn mở của DPG, đơn đăng ký sẽ phải được đánh giá lại để đảm bảo rằng nó vẫn đáp ứng các yêu cầu.

Nếu đơn đăng ký trước đây được đánh dấu là 'Không đủ điều kiện' hiện đã cập nhật tài liệu và / hoặc quy trình của họ, thì sẽ phải gửi lại một đơn mới. Phiên bản cũ của đơn không thể được làm lại.

Không thể sửa đổi các đơn đăng ký hiện đang được xem xét. Vui lòng xác minh tất cả thông tin trước khi gửi.

Quyết định

1. Ai đưa ra quyết định liên quan đến các đơn đăng ký?

Tất cả các đơn đăng ký được hai người đánh giá riêng lẻ xem xét. Đôi khi, họ sẽ liên hệ với một chuyên gia bên ngoài để lấy ý kiến. Tất cả các quyết định đều là quyết định cuối cùng và do Ban thư ký DPGA cùng nắm giữ.

2. Khi nào tôi có thể mong đợi một quyết định?

Chúng tôi cố gắng xử lý đơn đăng ký nhanh nhất có thể. Thời gian chính xác phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:

• Người nộp đơn có yêu cầu giải thích rõ không;

• Đơn đăng ký phải được chuyển đến chuyên gia;

• Có một sáng kiến lớn hơn (chẳng hạn như trạng thái DPG là điều kiện tiên quyết để nhận một số giải thưởng hoặc khoản tài trợ nhất định) dẫn đến lượng đơn đăng ký tăng đột biến cùng lúc;

• Trong một số trường hợp hiếm hoi, Tiêu chuẩn DPG sắp có thay đổi nên việc xem xét đã tạm thời bị dừng lại.

Do đó, chúng tôi không thể cung cấp thời gian cụ thể, nhưng nhóm đánh giá của chúng tôi cố gắng xem xét tất cả các đơn đăng ký nhanh nhất có thể, đồng thời dành thời gian để đánh giá công bằng.

3. Trạng thái DPG có hiệu lực trong bao lâu? Sau đó thì sao?

Trạng thái DPG có hiệu lực trong thời hạn một năm kể từ ngày phê duyệt. Điều này nhằm đảm bảo rằng tất cả các giải pháp đều tuân thủ phiên bản mới nhất của Tiêu chuẩn DPG.

Tất cả các đơn đăng ký đều trải qua quy trình đánh giá tự động vào cuối năm. Trong trường hợp một số thông số nhất định đã thay đổi hoặc cần làm rõ thêm, nhóm đánh giá sẽ liên hệ qua email.

Trong trường hợp giải pháp không đáp ứng Tiêu chuẩn DPG ngay cả sau khi bạn phản hồi hoặc không nhận được phản hồi, giải pháp sẽ được đánh dấu là 'Hết hạn' và bị xóa khỏi Sổ đăng ký DPG.

4. Điều gì xảy ra nếu ứng dụng của tôi không đạt?

Nếu một đơn đăng ký không đạt một hoặc nhiều chỉ số, ứng dụng đó sẽ được đánh dấu là 'Không đủ điều kiện'. Trong trường hợp bạn có thắc mắc về lý do giải pháp của mình không đạt và những gì bạn có thể làm, vui lòng liên hệ với Nhóm đánh giá DPG và chúng tôi sẽ sẵn lòng cung cấp thêm thông tin chi tiết.

Đừng nản lòng: Sau khi những thay đổi được đề xuất đã được triển khai vào giải pháp của bạn, bạn luôn có thể nộp đơn lại để trở thành DPG!

5. Nếu tôi không đồng ý với quyết định thì sao?

Tất cả các quyết định đều được đưa ra sau khi cân nhắc kỹ lưỡng và nhiều vòng đánh giá. Quy trình ra quyết định được ghi lại công khai và có thể được đánh giá thông qua bảng điều khiển của bạn trên Cổng thông tin đơn đăng ký.

Nếu giải pháp của bạn không được chấp nhận, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật tài liệu hoặc quy trình của mình theo đề xuất của nhóm đánh giá, sau đó nộp đơn lại.

Tất cả các quyết định đều là quyết định cuối cùng.

Tuy nhiên, nếu bạn vẫn còn thắc mắc hoặc tin rằng giải pháp của mình đã bị đánh giá sai, vui lòng liên hệ với Nhóm đánh giá DPG theo địa chỉ support@digitalpublicgoods.net.

6. Điều gì xảy ra nếu tôi nhận thấy sự khác biệt giữa cách áp dụng Tiêu chuẩn DPG cho hai đơn đăng ký có bản chất tương tự?

Tất cả các đơn đăng ký đều được đánh giá theo cùng một Tiêu chuẩn DPG. Tuy nhiên, tiêu chuẩn này là một dự án nguồn mở đang phát triển. Điều này có nghĩa là các tiêu chí để trở thành DPG có thể thay đổi đôi chút theo thời gian. Do đó, các đơn đăng ký được đánh giá tại một thời điểm nhất định có thể đã vượt qua, nhưng một đơn đăng ký mới được đánh giá theo một số tiêu chí mới hoặc bổ sung có thể không.

Tuy nhiên, tất cả các đơn đăng ký đều trải qua quá trình đánh giá hàng năm để đưa tất cả lên phiên bản mới nhất của tiêu chuẩn và các đơn đăng ký không vượt qua sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

General Information

1. What is a digital public good?

Digital public goods (DPGs) are open source software, open data, open AI systems, and open content collections that adhere to privacy and other applicable laws and best practices, do no harm by design, and help attain the Sustainable Development Goals (SDGs).

This definition is operationalised through the DPG Standard, a set of nine indicators that is used to determine whether a solution is a digital public good. Once a solution is recognised as a digital public good it is discoverable on the DPG Registry.

2. What is the process to become a DPG?

You can nominate your submission to become a DPG by filling out the application form on the Application Portal. All applications are reviewed against the DPG Standard.

Each application is reviewed by two individual reviewers. The application may also be sent to external experts for their input on particular indicators. In case further clarifications are required from the applicant, the review team will get in touch through the web app.

Once the application completes the assessment process, it will either be marked as a ‘DPG’ (if it passes all indicators) or as ‘Ineligible’ (if it fails one or more indicators).

3. What is the benefit of becoming a DPG?

Being recognised as a digital public good is increasingly beneficial as the concept of digital public goods gains awareness and traction, including:

• Increasing the discoverability and promotion of the digital solution: The DPG registry is shared with a broad audience of stakeholders including governments, NGOs, and the private sector. Content from the registry is also fed into other partner catalogues.

• Deployment opportunities: Relevant digital solutions are showcased to high level stakeholders for particular focus areas.

• Connecting with a global community: DPG owners have regular meetups and conferences to share knowledge, leverage networks, and hasten development.

4. How do I know if my solution is eligible to become a DPG?

To check the eligibility of a digital solution, you can take our quick, 5 minute eligibility test. This will help you assess the readiness of your solution.

Process Assistance

1. Where can I find resources to help build my application?

The submission guide contains an overview of all the information you will need to put together your application. There is also a Github repository, which contains more nuanced information regarding different types of applications and questions. The most comprehensive guide to filling out the application can be found at the Help Centre.

2. I need specific information, how can I reach out to you?

If after going through all available resources, you have further questions or need any assistance, please reach out to us at support@digitalpublicgoods.net.

3. I was asked for clarifications, how can I submit them?

You can submit requested clarifications through the Application Portal. Once you log into your account, the dashboard will show your application with a yellow box saying ‘Clarifications Required’. Click on the ‘View & Respond’ button on the right and your application will open up.

The indicators where clarifications are requested will be marked with a yellow dot on the side. You can click on those indicators, enter your clarifications in the text box, and then press save. Once you have responded to all clarifications, please press ‘Submit’.

Please ensure that you provide all clarifications in a clear and concise manner – we depend on self-reporting by all applicants and discourage repeated rounds of clarifications with our review team in order to optimise time. In cases where the clarifications submitted are not self-explanatory and complete, the digital solution will be marked as ‘Ineligible’.

4. I submitted the requested clarifications; then I was asked for further clarifications. What should I do?

In rare cases, a reviewer might ask applicants to submit a second round of clarifications. You will be notified of this through email. The process of submitting clarifications is the same as listed in question 3.

Please ensure that you understand the requirements being asked of you and submit them accordingly. If you have any questions regarding what is needed, please reach out to the review team at support@digitalpublicgoods.net before submitting the second round of clarifications.

5. The status on my application says ‘Under Consultation’, what does that mean?

Sometimes the review team needs further insights on a particular indicator than the information provided by an applicant. In these cases, they pass on the application to an external expert reviewer for their input. During this time, the status of the application shows as ‘Under Consultation’.

Once the expert has reviewed the application and submitted their feedback, it is reviewed again by the DPG review team and a decision is reached. You will be notified of the final decision via email.

6. I have already submitted my application and now I need to update my information, how can I do this?

If you need to update the information on your application once it has already been listed as a DPG – if for example, the links to documentation become more robust, or it is adopted by more countries – you can write to the DPG Review Team at support@digitalpublicgoods.net and we will update the information on the DPG Registry.

Please note that if the change includes modifications which affect a DPGs’ open-source capabilities, the application will have to be reassessed to ensure that it still meets the requirements.

If an application previously marked as ‘Ineligible’ has now updated their documentation and / or processes, it will have to re-submit a new application. The old version of the application cannot be revived.

Applications currently under review cannot be modified. Please verify all the information before submitting it.

Decisions

1. Who makes the decision regarding applications?

All applications are reviewed by two individual reviewers. Sometimes, they loop in an external expert for their input. All decisions are final and jointly held by the DPGA Secretariat.

2. When can I expect a decision?

We try to process applications as quickly as possible. The exact timelines depend on a variety of factors such as whether:

• Clarifications are required by the applicants;

• The application has to be forwarded to an expert;

• There is a larger initiative (such as DPG-status being a prerequisite for certain awards or grants) which has resulted in an influx of applications at the same time;

• In rare cases, the DPG Standard is about to undergo a change so reviews have been temporarily paused.

As such, we cannot provide a specific timeline, but our review team endeavours to review all applications as quickly as possible, while allowing them time to be fairly evaluated.

3. How long is DPG status valid for? What happens after that?

DPG status is valid for a period of one year from its approval. This is to ensure that all solutions comply with the latest version of the DPG Standard.

All applications undergo an automatic review process at the end of the year. In case certain parameters have changed or further clarifications are needed, the review team will reach out over email.

In case the solution fails to meet the DPG Standard even after your response, or there is no response received, the solution will be marked as ‘Expired’ and be removed from the DPG Registry.

4. What happens if my application fails?

If an application fails one or more indicators, it will be marked as ‘Ineligible’. In case you have queries as to why your solution failed and what you can do, please reach out to the DPG Review Team and we will be happy to provide more details.

Don’t be disheartened: Once the suggested changes have been implemented into your solution, you can always reapply to become a DPG!

5. What if I don’t agree with the decision?

All decisions are taken after careful consideration and multiple rounds of evaluation. The decision making process is publicly documented and can be assessed through your dashboard on the Application Portal.

If your solution is not accepted, we would recommend updating your documentation or processes as suggested by the review team and then reapplying.

All decisions are final.

However, if you still have queries or believe that your solution was erroneously judged, please reach out to the DPG Review Team at support@digitalpublicgoods.net.

6. What happens if I notice a difference between how the DPG Standard was applied to two applications of a similar nature?

All applications are evaluated against the same DPG Standard. However, the standard is an evolving open source project. This means that the criteria to become a DPG may change slightly over time. Therefore, applications evaluated at a certain time may have passed, but a new application evaluated against some new or additional criteria may not.

However, all applications undergo a yearly review to bring them all up to the latest version of the standard, and those that don’t pass are removed from the system.

Dịch: Lê Trung Nghĩa

letrungnghia.foss@gmail.com