Microsoft bị đánh bởi đám mây bị chết tại Mỹ

Microsofthit by cloudy downtime in US

2giờ đồng hồ ngắt đoạn với một số dịch vụ đượchost

Two-houroutage for some hosted services

By Kelly Fiveash

Posted in Servers, 24thAugust 2010 13:51 GMT

Theo:http://www.theregister.co.uk/2010/08/24/microsoft_bpos_us_outage/

Bài được đưa lênInternet ngày: 24/08/2010

Lờingười dịch: “Microsoft đã phải chịu 2 giờ đồng hồđứt đoạn một số dịch vụ phần mềm được host tạiBắc Mỹ ngày hôm qua... Trung tâm quản trị của Microsoft,đăng nhập ứng dụng và các dịch vụ trực tuyến kháccũng chịu sự ngắt quãng này... Hãng này đã từng làmồn ào rất nhiều về điện toán đám mây và cách màhãng muốn nhiều khách hàng hơn sử dụng các dịch vụhost của mình, nhưng vụ ngắt quãng như thế này sẽkhông giúp để thuyết phục những doanh nghiệp cứng đầunhìn vào đám mây”.

Microsoft đã phảichịu 2 giờ đồng hồ đứt đoạn một số dịch vụphần mềm được host tại Bắc Mỹ ngày hôm qua.

Theo một báo cáo củaIDG, hãng này đã bị đánh bởi một vấn đề về thựcthi tại một trong số các trung tâm dữ liệu hôm thứ 2.

Thời gian chết đãlàm cho các khách hàng không thể truy cập được tới mộtsố bộ phần mềm văn phòng trực tuyến và các dịch vụkhác của Microsoft giữa khoảng 8h30 sáng tới 10h45 sánggiờ phía đông Mỹ.

“Sự đứt quãng đãgây ra từ một vấn đề của mạng mà bây giờ đã đượcgiải quyết hoàn toàn, và dịch vụ đã trở lại bìnhthường”, Microsoft nói cho IDG.

“Trong lúc có vấnđề, các khách hàng đã cập nhật thường xuyên thôngqua các kênh truyền thông thông thường của họ. Chúngtôi chân thành xin lỗi các khách hàng của chúng tôi vìbất kỳ sự bất tiện nào mà sự cố này có thể đãgây ra cho họ”.

Những người đánhcược của MS đã từng cảnh báo mong đợi sự dìm xuốngvề tốc độ thực thi và “hết thời gian – timeout”với một số dịch vụ host của mình, bao gồm BPOS, cácphiên bản dựa trên đám mây của Exchange và SharePoint,Office Live Meeting và Office Communications Online. Tất các cácdịch vụ này cho các khách hàng doanh nghiệp đi với 99.9%đảm bảo thời gian sống.

Trungtâm quản trị của Microsoft, đăng nhập ứng dụng và cácdịch vụ trực tuyến khác cũng chịu sự ngắt quãng này.

Mới chỉ tuần trướcsite cấp phép số lượng lớn của Redmond, mà nó đượctung ra hồi tháng 12, một lần nữa đã bị chết mộtchút sau một cập nhật được lên kế hoạch cuối tuầntràn qua.

Hãngnày đã từng làm ồn ào rất nhiều về điện toán đámmây và cách mà hãng muốn nhiều khách hàng hơn sử dụngcác dịch vụ host của mình, nhưng vụ ngắt quãng như thếnày sẽ không giúp để thuyết phục những doanh nghiệpcứng đầu nhìn vào đám mây.

Microsoftsuffered a two-hour long outage of some of its hosted softwareservices in North America yesterday.

Accordingto an IDG report, the company was hit by a performance issue at oneof its data centres on Monday.

Thedowntime led to customers being unable to access some of Microsoft’sBusiness Productivity Online Suite and other cloud services between8.30am and 10.45am US Eastern Time.

"Theoutage was caused by a network issue that is now fully resolved, andservice has returned to normal,” Microsoft told IDG.

“Duringthe duration of the issue, customers were up-dated regularly via ournormal communication channels. We sincerely apologise to ourcustomers for any inconvenience this incident may have caused them."

MSpunters had been warned to expect dips in performance and “timeouts”with some of its hosted services, including BPOS, cloud-basedversions of Exchange and SharePoint, Office Live Meeting and OfficeCommunications Online. All of those services for enterprise customerscome with a 99.9 per cent up-time guarantee.

Microsoft’sadmin centre, sign-in app and other online services also suffered dueto the outage.

Justlast week Redmond's volume licensing site, which it relaunched inDecember, once again had a little lie-down after a planned weekendup-date overran.

Thecompany has been making plenty of noises about cloud computing andhow it wants more customers to adopt its hosted services, but outageslike these won't help convince stubborn businesses to look skywardsyet. ®

Dịch tài liệu: LêTrung Nghĩa

letrungnghia.foss@gmail.com