Sự chuyển đổi sang phần mềm nguồn mở và tiết kiệm của Hội đồng thành phố Melaka, Malaysia

Theo: http://www.openmalaysiablog.com/2008/08/melaka-city-cou.html

Bài được đưa lên Internet ngày: 15/08/2008

Lời người dịch: Hội đồng thành phố Melaka đã chuyển đổi 98% sang OpenOffice.org và 60% sang các hệ điều hành GNU/Linux như Ubuntu, Fedora và Xandros trong số 300 máy tính của mình. Hơn nữa, hội đồng còn chuyển cả sang GNU/Linux và các ứng dụng nguồn mở khác ở cả phía máy chủ. Và: “Bây giờ chúng tôi biết rằng chính phủ bang Kedah đã chuyển đổi từ năm 2003, và chính phủ bang Pahang vừa bắt đầu việc chuyển đổi của họ, sự gia tăng áp dụng ODF bây giờ sẽ xảy ra theo cách có tổ chức hơn, và trong thời gian ít năm sẽ trở thành tiêu chuẩn hàng ngày đặc biệt trong khu vực nhà nước”. Những kinh nghiệm đáng để bất kỳ UBND tỉnh nào của Việt Nam học tập.

Trong loạt những phát triển hiện hành về phần mềm tự do nguồn mở tại Malaysia, OpenMalaysiaBlog tự hào nhấn mạnh những nỗ lực của Hội đồng thành phố Melaka. Họ là một trong số ít những cơ quan đầu tiên chuyển đổi hoàn toàn sang OpenOffice.org (98% trong số 300 chiếc. Họ cần giữ lại một ít bản sao của MS Office cho một số tệp sở hữu độc quyền khó). Trở lại ngày 08/12/2006, Thị trưởng của Melaka, Y.Bhg. Dato’ Haji Zaini bin Mohd Nor, đã trình bày “Sự triển khai thành công OpenOffice trong cuộc hội thảo của khu vực nhà nước” và đã rất nhiệt thành về OpenOffice.org.

Dù không thật nổi về số lượng các máy tính như Pahang và Kedah, câu chuyện của Melaccan là thú vị bởi bản thân nó như một hội đồng thành phố đang tìm cách để giảm giá thành, tăng tính hiệu quả và khuyến khích phần mềm tự do nguồn mở.

Điều khác biệt so với 2 bang trước là ở chỗ Melaka đang cố gắng cũng chuyển đổi các máy tính để bàn của họ sang Linux. Đáng tiếc có những ứng dụng trước đây mà chúng giữ họ không chuyển đổi hoàn toàn được.

In our ongoing series of Free and Open Source Software deployments in Malaysia, OpenMalaysiaBlog is proud to highlight the efforts of the City Council of Melaka. They were one of the first few departments to migrate completely to OpenOffice.org (98% of their 300 hundred seats. They need to retain a few copies of MS Office for some difficult proprietary files). Back in 8 December 2006, the Mayor of Melaka, Y.Bhg. Dato’ Haji Zaini bin Mohd Nor, presented "Successful Deployment Of OpenOffice In The Public Sector Seminar" and was very enthusiastic about OpenOffice.org.

Although not as far reaching in terms of number of seats as Pahang and Kedah, the Melaccan story is interesting by itself as a city council looking for ways to reduce costs, increase efficiencies and promote Free and Open Source Software.

What is different about the previous two states is that Melaka is trying to migrate their desktops to Linux as well. Unfortunately there are legacy applications which are holding them back f-rom migrating completely.

OSCC Case Study Awards 2008

Giải thưởng năm 2008 cho trường hợp điển hình OSCC

OSS on Every Desktop

Name: Hj. Mohsin bin Sarip

Government Agency:

Majlis Bandaraya Melaka Bersejarah (Melaka City Council)

Full Street Address:

Graha Makmur, No. 1 Lebuh Ayer Keroh

75450 Hang Tuah Jaya, Melaka

Postal Address:

Peti Surat 107

75720 Melaka.

Email: mohsin-at-mbmb.gov.my

Phone: 06-23264xx ext 13x / 019-6575xxx

Fax: 06-23104xx

URL: www.mbmb.gov.my

Type of Solution: Desktop Applications

Introduction on Agency

Dạng của giải pháp: Các ứng dụng cho máy tính để bàn

Giới thiệu về cơ quan

Như một cơ quan địa phương với một định hướng về dịch vụ cho người dân, Hội đồng thành phố Melaka (MPMBB) là động lực chính để tạo ra một Melaka lịch sử thành năng động, tiên tiến và đẹp đẽ. Quyền lực pháp lý hành chính của nó là đồng điệu với sự phát triển của toàn bộ bang Melaka, nơi mà sự tập trung là vào các khu vực nông nghiệp, công nghiệp và gần đây nhất, du lịch. Sự phát triển hạ tầng là thấy rõ, cạnh tranh với các bang tiên tiến khác của Malaysia. Vị thế này làm tăng dòng của các nhà đầu tư đưa vốn vào cũng như tạo các cơ hội việc làm cho dân cư của bang. Tổng số cán bộ tại cơ quan này là 840 người.

As a local authority with an orientation of service to citizens, MPMBB [Melaka City Council] has been the main driver to make historic Melaka dynamic, advanced and beautiful. Its administrative jurisdiction is in tune with the development of the whole of Melaka state, whe-re focus is on sectors of agricultural, industrial and most recently, tourism. Infrastructure development is highly visible, competing with other advanced states in Malaysia. This situation accelerates the inflow of investors to put in capital as well as creating job opportunities to her population. Total number of staff at this agency is 840 people.

Mission
Nhiệm vụ

Để làm cho Hội đồng thành phố Melaka thành động lực chính hướng tới việc tạo ra một thành phố mà nó là năng động, tiên tiến và tuyệt vời.

To make Melaka City Council the main driver towards the creation of a city that is dynamic, advanced and excellent.

Operational objective

Mục tiêu hành động

• Gieo tinh thần yêu tổ chức và làm việc vì một đội hình với một mục tiêu hướng tới việc tạo ra một tổ chức vững chắc, năng động và tuyệt vời.

• Bổn phận hành động và làm việc để đạt được keredhaan

• Củng cố vững chắc hệ thống và cách thức làm việc để minh bạch, nhanh và chính xác hơn

• Cá nhân hoá các công nhân viên mà họ là chuyên tâm, một cách sống động và cần cù siêng năng, đoàn kết trong tình yêu Hội đồng thành phố Melaka.

• Củng cố vai trò cộng đồng và các cơ quan khác hiệu quả hơn.

• Planting the spirit of loving the organization and working as one team with one destination towards creating an organization that is solid, dynamic and excellent

• Executing duties and working to obtain keredhaan

• Solidifying system and way of working to be more transparent, fast and accurate

• Personifying workers who are dedicated, lively and diligent, united in loving MBMB [Melaka City Council)

• Rallying the roles of the community and other agencies more effectively

Clients
Property assessment taxpayers, licensees, Council Members, compound payers, etc.

Project Objective

Every compute at Melaka City Council uses OSS technology

Key Partners

Senior Management

Mayor
Directs all members to use OSS

Secretary, Melaka City Council

Monitors progress of usage of OSS in the Council

Director of Information Technology Department

Đảm bảo việc sử dụng các phần mềm nguồn mở trong Hội đồng được triển khai như được lên kế hoạch bởi Đơn vị quản lý và hiện đại hoá nền hành chính Malaysia – MAMPU.

Ensures usage of OSS in the Council is implemented as planned by Malaysian Administrative Modernisation and Management Planning Unit (MAMPU)

OSS Technology Used

Công nghệ nguồn mở được sử dụng

Operating System

Desktop

• Ubuntu - http://www.ubuntu.com

• Xandros - http://www.xandros.com

• Redhat – http://www.redhat.com

Server

• Centos – http://www.centos.org

Apache

• Web server – http://httpd.apache.org/

Office Productivity

• OpenOffice.org – http://www.openoffice.org

Purpose of Usage

• Easy to install

End User usage

• Office productivity: OpenOffice.org

• Internet / Web browsing: Mozilla Firefox

Hardware and Applications

• Desktop PCs: ± 300 PC

• OpenOffice.org usage: 98%

• Operating Systems: Ubuntu, Xandros : 60%

• 40% do not use OSS because there are application software which are not compatible like

• MAPINFO, AUTOCAD, Sistem e-Kewangan, Sistem e-Pbt

Application Servers

• e-Pbt – Oracle

• Backup – Bak Bone

• Stok – Php; MySql

• Twincities – Apache;php;MySql

• Logins – Centos

• Mail – Redhat

• Domino server – Redhat

• Firewall – network box

Why use Open Source Software / Linux?

Vì sao sử dụng Linux và các phần mềm nguồn mở?

1. Tiết kiệm chi phí – 120.000 RM một năm tiết kiệm được từ việc cấp giấy phép

2. Dễ dàng duy trì, và có thể cấu hình được theo nhu cầu của người sử dụng đầu cuối bằng sự sẵn sàng của mã nguồn

3. Không bị virus tấn công

4. Duy trì về máy tính cá nhân ít hơn

1. Saves costs - RM120K a year saved f-rom licensing

2. Easy to maintain, and can be configured for end users needs with the availability of source code

3. No virus attacks

4. Less maintenance on PCs

How and why does OSS solve your needs / problems

Vì sao và bằng cách nào phần mềm nguồn mở giải quyết được nhu cầu/vấn đề của bạn

1. An ninh – không có virus

2. Không có giá thành bổ sung cho việc mua các giấy phép “nâng cấp”

3. Không vi phạm bản quyền

1. Security - virus free

2. No additional costs for purchases of "upgrade" licenses

3. No piracy

Effect of OSS Migration on the Agency and the public

Hiệu quả của chuyển đổi sang phần mềm nguồn mở lên cơ quan và công chúng

1. Cơ quan tiết kiệm giá chi phí

2. Công chúng nhận được dịch vụ tốt hơn

3. Thông tin được cập nhật

4. Truy cập thông tin nhanh hơn

5. Quản lý của Hội đồng hiệu quả hơn

1. Agency saves costs

2. The public receives better service

3. Up-dated information

4. Faster access to information

5. Management of the Council is more efficient

Experience

Kinh nghiệm

1. Người sử dụng thấy khó chấp nhận nguồn mở trong các giai đoạn đầu của triển khai

2. Có một số ứng dụng hoạt động trong Hội đồng mà không tương thích với Linux

3. MapInfo, AutoCAD, Hệ thống e-Kewangan (phụ thuộc vào Microsoft Internet Explorer), Hệ thống e-Pbt.

1. Users found difficulty accepting OSS in the early stages of implementation

2. There are several applications operating in the Council which are not compatible with Linux

3. MapInfo, AutoCAD, System e-Kewangan (Microsoft Internet Explorer dependent), e-Pbt System

Project Status

Tình trạng của dự án

1. Open Office - 98%

2. Operating System - 60%

Testimonial
Chứng thực tỏ lòng biết ơn

Name: Tuan Hj. Mohsin bin Sarip

Position: Director of Information Technology

Tel: 06-2326411 ext 134

Những gì là tuyệt vời về trường hợp điển hình này là sự hỗ trợ từ quản lý cấp trên xuống người sử dụng đầu cuối. Sự nhiệt thành của đội ở Melaka là chắc chắn đáng khen ngợi, và nhìn thấy họ rất mạnh. Đây là thứ mà ngài thị trưởng đã nói sau đó:

“... Tôi không hiểu vì sao một số cơ quan còn có thể ngại ngùng cho dù tất cả các phiên mà MAMPU đã hướng dẫn... đi trở về và thuyết phục các lãnh đạo của bạn về những lợi ích của nguồn mở và OpenOffice.org, và sự triển khai đó là dễ dàng”.

What is great about this case study is the support f-rom upper management all the way down to the end users.The enthusiasm by the team in Melaka is certainly commendable, and it looks like they are still going strong. This was what the Mayor said then:

"... I don't understand why some agencies may still be hesitant despite all the sessions MAMPU has conducted ... go back and convince your superiors on the benefits of OSS and OpenOffice.org, and that implementation is easy"

Bây giờ chúng tôi biết rằng chính phủ bang Kedah đã chuyển đổi từ năm 2003, và chính phủ bang Pahang vừa bắt đầu việc chuyển đổi của họ, sự gia tăng áp dụng ODF bây giờ sẽ xảy ra theo cách có tổ chức hơn, và trong thời gian ít năm sẽ trở thành tiêu chuẩn hàng ngày đặc biệt trong khu vực nhà nước.

Now that we know that the State Government of Kedah has been migrating since 2003, and the State Government of Pahang has just initiated their migration, the growth of ODF adoption will now happen in a more organic manner, and in a few years time be the du jour standard especially in the public sector.

yk

Dịch tài liệu: Lê Trung Nghĩa

letrungnghia.foss@gmail.com